POLITICHE DI CONSEGNA E TRASPORTO

Grazie per aver scelto Finestre per Tutti! Siamo impegnati a garantire che la tua esperienza di acquisto sia semplice e sicura. Per assicurarti una consegna senza intoppi, ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti politiche.

Tempi di Consegna

Il tempo di consegna dipende dalla tipologia della merce ordinata e dalla destinazione. In generale, i tempi di consegna sono:

• Prodotti su ordinazione: consegna in 4-6 settimane.

Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai una conferma di spedizione con il numero di tracciamento per seguire il percorso del tuo pacco.

 Costi di Spedizione

Le spese di spedizione variano in base al peso, alle dimensioni del prodotto e alla destinazione finale. I costi di spedizione saranno calcolati automaticamente al momento del checkout e ti verranno mostrati prima del pagamento.

Assicurazione della Merce

La merce è assicurata fino alla consegna. Ci assicuriamo che i prodotti arrivino integri al punto di consegna indicato nell’ordine. La nostra responsabilità per i danni al prodotto si interrompe non appena i serramenti vengono scaricati nel luogo di consegna.

Immagini e colori dei prodotti

Le immagini dei prodotti presenti su questo sito hanno scopo puramente illustrativo. Sebbene venga fatto ogni ragionevole sforzo per rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile, non è possibile garantire la perfetta corrispondenza tra le immagini visualizzate e il prodotto reale.

In particolare, eventuali differenze di colore, tonalità o resa grafica possono dipendere dal dispositivo utilizzato dall’utente, dalle impostazioni dello schermo o dalle condizioni di visualizzazione. Tali differenze non possono essere considerate difetti o non conformità del prodotto.

I colori, le immagini e gli elementi grafici utilizzati nel sito fanno parte dell’identità visiva del marchio e sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, l’utilizzo o la diffusione, anche parziale, senza previa autorizzazione del titolare del sito.

Processo di Consegna

La consegna dei serramenti avverrà all’indirizzo specificato sull’ordine e sarà effettuata a bordo strada. Questo significa che il corriere consegnerà il pacco al punto di accesso della tua proprietà, come il cancello o il vialetto. Non ci occupiamo del trasporto dal luogo di consegna ad altro luogo (sito o magazzino).

Il cliente è quindi responsabile dell’organizzazione del trasporto del serramento oltre il bordo strada.

Ricezione e Documentazione alla Consegna

Alla consegna, riceverai:

• Una bolla di consegna, che conferma l’avvenuta consegna dei prodotti.
• Una fattura con il dettaglio dell’ordine e le condizioni generali di vendita.

Assicurati di controllare la merce al momento della consegna. Se noti danni evidenti alla confezione o al prodotto, contatta immediatamente il corriere e il nostro servizio clienti.

Problemi con la Consegna

In caso di problemi relativi alla consegna (come ritardi, danni, o pacco smarrito), contattaci tempestivamente all’indirizzo serramentipol@libero.it . Faremo il possibile per risolvere la situazione e garantirti la migliore esperienza d’acquisto possibile.

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POLITICHE SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 21 Luglio 2025

Questa Privacy Policy descrive le nostre politiche e procedure riguardo alla raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti relativi alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con questa Privacy Policy. Questa Privacy Policy è stata creata con l’aiuto del Generatore di Privacy Policy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le definizioni seguenti avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini di questa Privacy Policy:

• Account significa un account unico creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
• Affiliato significa un’entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune con una parte, dove “controllo” significa il possesso del 50% o più delle azioni, degli interessi azionari o di altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione dei direttori o di altra autorità di gestione.
• Azienda (riferita come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” in questo Accordo) si riferisce a Finestre per Tutti, VIA MAFALDA D’ASSIA N16 Bari.
• Cookie sono piccoli file che vengono posizionati sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito tra i suoi vari usi.
• Paese si riferisce a: Italia.
• Dispositivo significa qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
• Dati Personali sono qualsiasi informazione che riguarda un individuo identificato o identificabile.
• Servizio si riferisce al sito web.
• Fornitore di Servizi significa qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, eseguire servizi relativi al Servizio o assistere la Società nell’analizzare come il Servizio è utilizzato.
• Dati di Utilizzo si riferiscono ai dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).
• Sito Web si riferisce a Finestre per Tutti, accessibile da https://finestrepertutti.it/
• Tu significa la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo sta accedendo o utilizzando il Servizio, se applicabile.

Raccolta e Uso dei Tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’uso del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo email
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo sono raccolti automaticamente durante l’uso del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l’indirizzo IP del tuo dispositivo (ad esempio, l’indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’orario e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, ma non solo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l’ID univoco del tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser mobile che utilizzi, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Raccogliamo anche informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e per memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e monitorare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del Browser: Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo Dispositivo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del tuo browser per rifiutare i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
• Web Beacons: Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email potrebbero contenere piccoli file elettronici noti come web beacons (noti anche come clear gifs, pixel tags, e single-pixel gifs) che permettono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto una email e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare l’integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere “Persistenti” o “Sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul tuo computer personale o dispositivo mobile quando sei offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web.

Utilizziamo sia i Cookie di Sessione che i Cookie Persistenti per i seguenti scopi:

• Cookie Necessari / Essenziali: Tipo: Cookie di Sessione. Amministrati da: Noi. Scopo: Questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il sito web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e prevenire l’uso fraudolento degli account degli utenti. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti e utilizziamo solo questi cookie per fornirti tali servizi.
• Cookie di Accettazione della Politica dei Cookie: Tipo: Cookie Persistente. Amministrati da: Noi. Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul sito web.
• Cookie Funzionali: Tipo: Cookie Persistente. Amministrati da: Noi. Scopo: Questi cookie ci consentono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il sito web, come ricordare i tuoi dettagli di accesso o la tua preferenza linguistica. Lo scopo di questi cookie è fornirti un’esperienza più personalizzata e evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il sito web.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, visita la nostra Politica sui Cookie o la sezione sui Cookie della nostra Privacy Policy.

Uso dei Tuoi Dati Personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per i seguenti scopi:

Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo che sono simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

Fornire e mantenere il nostro Servizio, inclusi monitorare l’uso del nostro Servizio.

Gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio.

Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l’adempimento del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi attraverso il Servizio.

Contattarti: per contattarti tramite email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’app mobile riguardo agli aggiornamenti o alle comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, incluse le aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.

Condivisione delle Tue Informazioni Personali

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con i Fornitori di Servizi: Potremmo condividere le tue informazioni personali con i Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro Servizio, per contattarti.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni della Società, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da un’altra azienda.
• Con Affiliati: Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo che questi affiliati rispettino questa Privacy Policy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner in joint venture o altre aziende che controlliamo o che sono sotto il nostro controllo comune.
• Con partner commerciali: Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni potrebbero essere visibili a tutti gli utenti e potrebbero essere distribuite pubblicamente all’esterno.
• Con il tuo consenso: Potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei Tuoi Dati Personali

La Società conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi stabiliti in questa Privacy Policy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei Tuoi Dati Personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, vengono trattati presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento sono situate. Ciò significa che queste informazioni potrebbero essere trasferite a e mantenute su computer situati fuori dal tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso a questa Privacy Policy seguito dalla tua trasmissione di tali informazioni rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.

La Società prenderà tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Privacy Policy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avverrà verso un’organizzazione o un paese, a meno che non siano previsti adeguati controlli, compresa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Cancellazione dei Tuoi Dati Personali

Hai il diritto di cancellare o richiedere che noi ti assistiamo nella cancellazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di te.

Il nostro Servizio potrebbe darti la possibilità di eliminare alcune informazioni su di te direttamente dal Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che ti consente di gestire le tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o la cancellazione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito.

Tuttavia, tieni presente che potremmo essere obbligati a conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legittima per farlo.

Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Transazioni aziendali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Ti forniremo un avviso prima che i tuoi Dati Personali siano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Privacy Policy.

Forze dell’ordine

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere obbligata a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società potrebbe divulgare i tuoi Dati Personali con la buona fede che tale azione sia necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale.
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società.
• Prevenire o indagare su eventuali attività illecite in relazione al Servizio.
• Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico.
• Proteggere contro la responsabilità legale.

Sicurezza dei Tuoi Dati Personali

La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione via Internet, né metodo di archiviazione elettronica è 100% sicuro. Sebbene cerchiamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Privacy dei Bambini

Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza che abbiamo raccolto Dati Personali da chiunque abbia meno di 13 anni senza la verifica del consenso genitoriale, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

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